---

Geschrieben von Syl3drion am 06.11.2005 um 09:36:

The Hunt for the freemonth !

Est mal n bissl luft ablassen !!!

Also langsam hab ich von SoE die Schnauze voll ( net von MxO ) !!!

Also wer bis 30.9 bei soe seinen account eröffnet bekommt einen freimonat....Jetz ist das so das ich den noch net bekommen hab obwohl wie schon mal in nem anderen post beschrieben via CC vom 6.8 - 6.11 bezahlt habe , also steht mir der freimonat zu..soe will mir erklähren, das das original datum als eintritt der 15.8 ist und ich nur bis 15.10 bezahlt habe und ich im moment schon den Freimonat zocke ...
jetzt hab ich denen ne mail geschickt das das mit der übernahme von Monolith durch Soe net mein problem ist und die mir an die Füsse fassen können wenn ich den Monat net bekomme...
also ist das mit dem support team ist genau so wie bei mir in der firma ....die linke hand weiss net was die rechte macht...ich warte den morgigen tag noch ab ob sich da was tut ansonsten bin ich auch DEFINITIV WEG !!!!!!!!!!!!


euer Frustriertheit Syl3drion

---

Geschrieben von DevilBlade am 06.11.2005 um 12:00:

 

Den Freimonat gab es eigentlich nur wenn man zwischen dem 15.8 und 30.9 noch mal gezahlt hat. Da du am 6.8 bis zum 6.11 gezahlt hast steht dir der Freimonat auch eigentlich nicht zu.

---

Geschrieben von Syl3drion am 06.11.2005 um 12:11:

 

Na , das seh ich etwas anders...weil die gelder von monolith ja auch zu soe gegangen sind und ich somit ja auch nach dem 15.8 sozusagen bei SoE bezahlt habe...
achso und wenn ich bezahlt hätte, also nach dem merge, hätte ich doppelt bezahlt und somit währe der freimonat keiner.....
10 minuten später


Response (TSR Nash K.) - 11/05/2005 03:29 PM
According to our records, we haven't received any subscription on your account
from Global Collect Yet. Your account will be granted the free 30 days once the
subscription is received. This should take maximum 7 days after the billing was
added on the account.

was sagt man dazu

---

Geschrieben von konstapel am 07.11.2005 um 13:36:

 

also, ganz einfache Lösung. Hatte das selbe Problem.

(Ich kanns jetzt nur aus dem Kopf sagen, sry)
Die Seite die der client aufruft wenn du dich einloggst - log dich dort ein. Geh auf Edit Subscription und geh noch mal alles durch. Also Non US, dann Bank Transfair und dann ein Monat auswählen und den Nachnamen und die Stadt eingeben. Dann auf ok und schon ist dein account wieder freigeschalten.

---

Geschrieben von Syl3drion am 09.11.2005 um 15:11:

  ^^

also ausgeschaltet war mein account bis jetzt ja noch net !
Aber heute habe ich gesehen das jetzt der Freimonat offiziell dazugenommen wurde also bis zum 6. Januar !
Ich glaub da wird vor events und patches nur so crachen und das will ich net verpassen (weihnachten, jahreswechsel.....*idee Feuerwerk in der matrix

syl